Acerca de nosotros

Tasman diseña, construye y opera hoteles boutique y residencias que cautivan con una sensación de aventura y lujo. Nuestra misión es crear espacios donde los propietarios y huéspedes se conecten profundamente con su destino y se vayan con recuerdos duraderos. Somos apasionados, innovadores y siempre estamos evolucionando. Con nosotros, la hospitalidad tradicional recibe una transformación aventurera impulsada por la tecnología.

Con nosotros podrás

- Ser parte de un equipo innovador y dinámico
- Recibir una compensación atractiva por tu talento
- Créditos anuales en nuestras propiedades

Que harás

Supervisar y coordinar las actividades del área de Room Manager, asegurando una buena operación y servicio en los departamentos de housekeeping, front desk y atención al huésped, garantizando la satisfacción de nuestros huéspedes y propietarios.

Actividades principales

- Supervisar al personal de limpieza para asegurar la correcta presentación de habitaciones y áreas comunes de acuerdo al estándar
- Supervisar y/o realizar la asignación de habitaciones (departamentos) y actividades para el dia de trabajo de HK
- Elaborar cronogramas de limpieza y horarios del personal.
- Controlar el inventario de insumos y productos de limpieza.
- Supervisar y reportar el mantenimiento preventivo o correctivo del interior de los de habitaciones (Departamentos)
- Supervisar al equipo de host para garantizar un proceso efectivo de check-in/out.
- Garantizar la atención a huéspedes
- Garantizar el uso de las herramientas tecnológicas de trabajo del equipo




- Coordinar los turnos del personal de recepción.
- Coordinar los procesos de supervisión y revisión de limpiezas
- Manejar situaciones especiales, quejas o solicitudes de los huéspedes.
- Supervisar los procesos de lavado, secado y entrega de blancos
- Control de insumos y cuidado del equipo de lavandería.
- Establecer y mantener estándares de higiene .
- Asegurar la experiencia positiva del huésped durante toda su estancia.
- Coordinar atenciones especiales o personalizadas.
- Atender y dar solución a quejas de huéspedes/propietarios
- Elaborar y apoyar con reportes informativos sobre la propiedad
- Participar en juntas de operación y colaborar con otras áreas (mantenimiento, centros de consumo).
- Implementar protocolos de higiene y sanidad.

Requisitos

- Licenciatura en Hospitalidad, Turismo o Administración Hotelera.
- Mínimo 3 años en un puesto similar dentro del sector hotelero o condo hoteles.
- Experiencia comprobable en supervisión de housekeeping, lavandería y recepción
- Manejo de software hotelero (tipo PMS) y herramientas de control operativo.

¡Únete al equipo de Tasman!Si te apasiona tanto como a nosotros crear experiencias excepcionales para los huéspedes y quieres ser parte de nuestro viaje, nos encantaría saber de ti. Trae tu experiencia, entusiasmo e ideas innovadoras, y logremos juntos el éxito de la compañía.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Ventajas:

- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Division Cuartos (México)
🏢 Tasman
📍 México