En 2Trato buscamos nuestro próximo Supervisor de Cobranza.

Buscamos un(a) Supervisor(a) de Cobranza Telefónica con liderazgo sólido, enfoque en resultados y toda la actitud para desarrollar equipos de alto desempeño.

¿Qué te ofrecemos?

- Sueldo base: $12,000 brutos
- Comisiones
- Prestaciones de ley y superiores
- 20 días de aguinaldo
- Seguro de vida
- Plan de ahorro

Tus principales retos:

- Supervisar, coordinar y motivar al equipo de cobranza telefónica.
- Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación, contactabilidad y productividad.
- Monitorear llamadas para garantizar calidad y manejo efectivo de objeciones.
- Brindar feedback constante, coaching y capacitación al equipo.
- Analizar KPIs y diseñar planes de acción para la mejora continua.
- Supervisar la correcta gestión de cartera y promesas de pago.

¿Qué necesitas para postularte?

- Experiencia:



Mínimo 1 año como Supervisor o Coordinador de Cobranza Telefónica (indispensable liderando equipos).
- Escolaridad: Bachillerato concluido.
- Manejo de Excel (básico-intermedio) para elaboración de reportes.
- Dominio de métricas principal (contactabilidad, recuperación, promesas de pago).
- Liderazgo nato, comunicación asertiva y alta orientación a resultados.

¿Interesad@?
Postúlate por este medio o agiliza tu proceso enviando tu cv actualizado directamente al (phone hidden) con el asunto "Supervisor de Cobranza".

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Programa de referidos
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Cobranza (México)
🏢 2Trato
📍 México