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Recursos Humanos Queretaro
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México
05 ago
Recursos Humanos Queretaro
México
Hotel Staybridge Suites Querétaro
Solicita: Ejecutivo de ventas
1. Objetivo del Puesto
Gestionar, desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes corporativos, agencias de viajes y empresas locales, con el fin de incrementar la ocupación, las ventas de habitaciones y servicios complementarios del hotel Staybridge Suites Querétaro, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ingresos y rentabilidad establecidos por la dirección comercial.
2. Funciones Principales
- Desarrollar estrategias de ventas enfocadas en el segmento corporativo, grupos y estancias prolongadas.
- Prospectar nuevos clientes y mantener relaciones comerciales con cuentas existentes.
- Elaborar cotizaciones, contratos y propuestas comerciales conforme a las políticas del hotel.
- Realizar visitas de ventas, presentaciones y recorridos de inspección (site inspections) con clientes potenciales.
- Participar en ferias, eventos y actividades de promoción del hotel y la marca Staybridge Suites.
- Coordinar con los departamentos de Reservaciones, Recepción y A&B; para garantizar la satisfacción del cliente.
- Monitorear el cumplimiento de metas mensuales y trimestrales de ventas.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes en el sistema CRM.
- Elaborar reportes de ventas, análisis de mercado y proyecciones de ingresos.
- Representar al hotel con profesionalismo y alineado a los estándares de la marca IHG.
3. Requisitos del Puesto
Formación Académica:
- Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Hotelería, Mercadotecnia o afín, titulado
Experiencia:
- Mínimo 2 años en posiciones similares dentro del sector hotelero o corporativo.
- Experiencia comprobable en ventas, atención a cuentas corporativas y negociación de contratos.
Conocimientos Técnicos:
- Manejo de sistemas PMS y CRM hoteleros (Opera).
- Conocimiento del mercado hotelero de Querétaro y la región Bajío.
- Dominio de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
- Inglés intermedio-avanzado (deseable).
4. Competencias y Habilidades
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Habilidad de negociación y cierre de ventas.
- Comunicación efectiva y relaciones interpersonales sólidas.
- Planeación y organización del trabajo.
- Proactividad y enfoque en el cliente.
- Capacidad de análisis y pensamiento estratégico.
- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
- Presentación profesional y actitud de servicio.
5. Condiciones Laborales
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs., sábados de 8:00 a 12:00, con disponibilidad para eventos o visitas fuera de horario.
- Prestaciones: De ley y superiores (Servicio de comedor, gasolina $500 a la semana, mantenimiento de auto $1000 mensuales).
6. Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Cumplimiento del presupuesto mensual y anual de ventas.
- Incremento del número de cuentas activas.
- Nivel de satisfacción del cliente (NPS o encuestas internas).
- Tasa de retención de clientes corporativos.
- Participación en eventos y actividades de promoción.
Interesados favor de postularse por este medio
Sueldo: $15,999.00 - $16,000.00 al mes
Ventajas:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de venta (México)
🏢 Recursos Humanos Queretaro
📍 México