1. MISIÓN DEL PUESTO

Generar oportunidades de negocio para la unidad B2B mediante la prospección de clientes, la presentación de propuestas comerciales, el seguimiento a las ventas y la atención de las cuentas asignadas, con el fin de cumplir los objetivos comerciales del área.

2. FUNCIONES*

3.1 Conducir el ciclo comercial de principio a fin: desde la prospección inicial y el diagnóstico de necesidades, hasta el cierre definitivo de la venta.

3.2 Elaborar y presentar propuestas comerciales, dando seguimiento a las negociaciones con los clientes.

3.3 Mantener el CRM de la empresa estrictamente actualizado, registrando con precisión cada interacción, el estatus de las oportunidades y el avance real del pipeline.

3.4 Brindar atención y seguimiento continuo a clientes y prospectos durante todo el ciclo comercial, asegurando una experiencia de servicio de calidad.

3.5 Coordinar la implementación y puesta en marcha de los proyectos comercializados, facilitando la comunicación entre el cliente y las áreas internas.

3.6 Gestionar la retención, fidelización y crecimiento de las cuentas asignadas mediante el seguimiento oportuno de sus necesidades.

3.7 Agendar y liderar reuniones comerciales, demostraciones de producto (demos) y presentaciones ejecutivas con cuentas clave.

3.8 Atender y resolver incidencias o quejas de índole comercial,



escalando de manera oportuna los requerimientos técnicos u operativos que lo requieran.

3.9 Analizar oportunidades de mejora en el proceso comercial y contribuir al cumplimiento de los indicadores (KPIs) del área.

3.10 Mantener un dominio técnico y comercial profundo del portafolio de soluciones, productos y actualizaciones tecnológicas de la empresa.

3.12 Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos internos de la organización.

-Escolaridad: Licenciatura en Administración, Negocios, Relaciones Comerciales o carrera afín.

-Especialización: Ventas B2B, ventas consultivas y Atención a Clientes.

-Experiencia Laboral: 3 a 5 años en ventas B2B, implementación de proyectos o soluciones tecnológicas.

-Conocimientos específicos para ocupar el puesto:. ERP, Negociación comercial, Customer Success, Gestión de proyectos, Elaboración de propuestas comerciales, Análisis financiero.

-Habilidades y Conocimientos: Planeación, Resolución de problemas, Administración del tiempo, Adaptabilidad, Trabajo en equipo, Pensamiento comercial.

Idiomas y %: B1

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Sueldo: $15,000.00 al mes

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- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Puebla, Pue.

📌 Consultor de ventas (México)
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📍 México