En Kukun buscamos tu talento, únete a nuestro equipo de trabajo y transformemos juntos la industria de la hospitalidad.
Buscamos una Supervisora de Housekeeping con experiencia en supervisión de personal y operación hotelera, que nos ayude a garantizar la calidad y limpieza de nuestras habitaciones.
Responsabilidades:
- Supervisar que la limpieza de habitaciones se realice conforme a los estándares de calidad y tiempos establecidos.
- Coordinar y supervisar al equipo de camaristas.
- Capacitar y dar seguimiento al desempeño del personal de nuevo ingreso y colaboradores activos.
- Verificar el estado físico de habitaciones e instalaciones, reportando incidencias de mantenimiento.
- Asegurar el abastecimiento oportuno de amenidades, blancos y suministros.
- Asignar actividades diarias de acuerdo con la operación de cada inmueble.
- Realizar inventarios mensuales de blancos, amenidades y accesorios de habitaciones.
- Dar seguimiento a incidencias operativas para garantizar la satisfacción del huésped.
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia en Housekeeping dentro de hotelería.
- Mínimo 2 años de experiencia supervisando personal operativo.
- Conocimientos de estándares de limpieza y supervisión de habitaciones.
Competencias:
- Liderazgo y manejo de personal.
- Organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo bajo presión.
- Enfoque en servicio al huésped.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rotativo.