Job description:

ROL Y RESPONSABILIDADES

Asegurar el cumplimiento estricto de las consignas y protocolos de seguridad en los diferentes servicios, garantizando la disciplina del personal y la satisfacción del cliente. Es el responsable de supervisar que la operación en campo sea impecable y de reaccionar ante incidencias en tiempo real.

- Supervisión en sitio: Realizar recorridos constantes en los servicios para verificar que los guardias estén en su puesto, uniformados y cumpliendo sus funciones.
- Control de asistencia y turnos: Gestionar los relevos, cubrir faltas de última hora y asegurar que no existan puestos descubiertos
- Capacitación en campo: Instruir a los guardias sobre las consignas específicas de cada cliente
- Gestión de incidencias: Atender y reportar de inmediato cualquier robo, altercado o emergencia en los servicios, levantando las actas correspondientes.
- Evaluación del desempeño: Detectar áreas de oportunidad en el personal y reportar a RRHH bajas o necesidades de correctivos.
- Atención al Cliente: Ser el contacto directo con el cliente para recibir quejas, sugerencias o necesidades adicionales de seguridad.




- Revisión de equipo: Verificar que las herramientas de trabajo estén en buen estado.

CONOCIMIENTOS Y FORMACIÓN ACADÉMICA

- Escolaridad: Bachillerato terminado o Licenciatura trunca en áreas afines.
- Experiencia Requerida: Mínimo 2 a 3 años en Seguridad Privada
- Conocimientos Técnicos:
- Dominio de llenado de bitácoras y reportes operativos.
- Conocimiento de la Ley Federal del Trabajo
- Saber conducir y contar con licencia vigente

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Sueldo: $8,776.71 - $13,000.00 al mes

Ventajas:

- Aumentos salariales
- Automóvil de la empresa
- Ayuda o servicio de transporte
- Bebidas gratis
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor (México)
🏢 R2 SECURITY
📍 México