Buscamos una Auxiliar de Operaciones Logísticas responsable de brindar soporte y seguimiento a las actividades de distribución, monitoreo de rutas y control operativo de entregas. Esta posición es fundamental para garantizar el cumplimiento de las rutas programadas, la correcta administración de guías y la atención oportuna de incidencias durante la operación. Si eres una persona organizada, analítica, con atención al detalle y capacidad para trabajar en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti. Objetivo del Puesto Asegurar el correcto seguimiento de las operaciones logísticas mediante el enrutamiento, la gestión de rutas, el monitoreo de unidades, el control documental, la validación de entregas y la coordinación de incidencias, contribuyendo al cumplimiento de los niveles de servicio SLA y a la eficiencia operativa de la distribución. INDISPENSABLE SABER MANEJAR AUTOMOVIL ESTANDAR. Principales Responsabilidades. Enrutamiento y planeación operativa Diseñar y optimizar rutas de distribución utilizando el software de enrutamiento SimpliRoute, buscando la mayor eficiencia en tiempos, costos y cobertura.
Organizar las rutas del día siguiente y preparar la documentación correspondiente a cada operador.
Verificar que la mercancía asignada coincida con las guías de entrega.
Apoyar en el conteo y control de la mercancía de salida.
Coordinar la reposición o reprogramación de entregas pendientes. Monitoreo y seguimiento de rutas Monitorear unidades y operadores en tiempo real mediante plataformas GPS.
Dar seguimiento al cumplimiento de las rutas y entregas programadas.
Verificar visitas efectivas a domicilios y puntos de entrega.
Detectar, registrar y dar seguimiento a incidencias operativas.
Mantener comunicación constante con operadores y personal de reparto. Gestión de entregas e incidencias Revisar y validar evidencias de entrega.
Actualizar el estatus de pedidos y entregas en los sistemas internos.




Dar seguimiento a entregas no realizadas, rechazadas o con incidencias.
Coordinar reprogramaciones y reintentos de entrega cuando sea necesario.
Generar reportes de incidencias y resultados operativos. Gestión de pedidos, paqueterías y colectas Recibir y procesar pedidos provenientes de plataformas digitales y marketplaces Mercado Libre, entre otros.
Preparar y coordinar la entrega de colectas de Mercado Libre, cumpliendo con horarios, requisitos y estándares de la plataforma.
Generar e imprimir guías para envíos.
Validar y contabilizar la mercancía previo a su despacho.
Entregar mercancía a paqueterías, transportistas o servicios de recolección.
Dar seguimiento a recolecciones y entregas externas. Administración de guías y documentación Imprimir y organizar guías de embarque y etiquetas de envío.
Clasificar la documentación de acuerdo con las rutas asignadas.
Cargar y actualizar rutas en los sistemas operativos.
Depurar, archivar y mantener el control de las guías correspondientes a entregas concluidas.
Asegurar la correcta trazabilidad documental de cada envío. Perfil que buscamos Experiencia en operaciones logísticas, distribución, monitoreo de rutas o control de entregas.
Manejo del software de enrutamiento SimpliRoute deseable o de herramientas similares de optimización de rutas.
Conocimiento en la gestión de marketplaces y colectas de Mercado Libre.
Dominio de plataformas GPS y sistemas de seguimiento de flotillas.
Manejo de paquetería Office Excel intermedio deseable.




Persona organizada, analítica, proactiva y con excelente atención al detalle.
Habilidad para la comunicación, la resolución de incidencias y el trabajo bajo presión. Requisitos Escolaridad Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca concluida en Logística, Administración o áreas afines. Experiencia Mínimo 1 año en logística, distribución, monitoreo de rutas, tráfico o última milla. Deseable experiencia en empresas de paquetería, distribución, transporte o comercio electrónico. Conocimientos Manejo básico o intermedio de Microsoft Excel. Uso de plataformas de monitoreo GPS. Control y seguimiento de rutas de distribución. Administración de guías de embarque y documentación logística. Manejo de plataformas de envío y marketplaces Mercado Libre, Amazon o similares, deseable. Captura y actualización de información en sistemas operativos. Competencias Organización y planeación. Atención al detalle. Seguimiento y control de procesos. Capacidad de análisis. Resolución de incidencias. Sentido de urgencia. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Responsabilidad y compromiso. Ofrecemos Pago semanal. Contratación directa por la empresa. Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación constante. Estabilidad laboral. Oportunidad de desarrollo profesional. Excelente ambiente de trabajo. Si cuentas con experiencia en operaciones logísticas y te interesa formar parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia operativa, postúlate con nosotros.
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