SWBC líder financiero general te esta buscando como Customer Service Representative Es el responsable de brindar soporte a clientes vía telefónica y garantizar una atención de calidad en inglés y español. Serás el primer punto de contacto para resolver dudas, procesar solicitudes y dar seguimiento a casos. Zona de trabajo Pabellón M, presencial.
Sueldo Desde 17,000 mensual
Entrenamiento comienza 17 Agosto
Lunes a Viernes de 9 a 6 Responsabilidades principales
Atender llamadas entrantes y salientes en inglés y español.
Brindar asistencia y soporte a clientes, asegurando una experiencia positiva.
Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con productos y servicios financieros aseguradores.
Documentar interacciones en el sistema interno de manera clara y precisa.
Cumplir con métricas de calidad, productividad y servicio establecidas por la empresa. Requisitos
Bachillerato concluido certificado




Inglés avanzado conversación y escrito, B2 C1.
Experiencia en Call Center, preferente bilinge
Habilidades de comunicación, empatía y servicio al cliente.
Disponibilidad de horario. Ofrecemos
Sueldo base 17,000 mensual bruto
Atractivos bonos mensuales por desempeño
Prestaciones de ley inmediatas.
Vales de despensa Capacitación pagada.
Plan de carrera y crecimiento en una empresa internacional. Si estás interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio.
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📌 Customer service agent Pabellón M (Monterrey)
🏢 Adecco
📍 Monterrey