Requisitos. Experiencia mínima de 5 años como Gerente de Postventa en agencias automotrices. Dominio de indicadores operativos y herramientas de gestión de servicio. Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios. Robusto enfoque en atención al cliente y solución de conflictos. Escolaridad Ingeniería mecánica, automotriz o afín deseable. Licencia de conducir vigente. Actividades Dirigir y supervisar las operaciones del área de servicio y refacciones. Asegurar el cumplimiento de los procesos postventa conforme a los lineamientos del fabricante. Implementar estrategias de atención al cliente para mejorar la retención y satisfacción. Coordinar al personal técnico, asesores de servicio y almacén. Controlar los indicadores de desempeño del área tiempos de reparación, productividad,



encuestas de satisfacción, entre otros. Gestionar la relación con clientes flotilleros, aseguradoras y proveedores clave. Administrar inventarios de refacciones y garantizar su rotación. Asegurar el cumplimiento de metas de facturación mensual. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente de Postventa para el sector de Mantenimiento y Reparaciones Tecnicas en la empresa Citelis de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Gerente de Postventa Gerente de Servicio Automotriz (Santiago de Querétaro)
🏢 Citelis
📍 Santiago de Querétaro