EJECUTIVO TELEFÓNICO DE RETENCIONES MTY OBJETIVO DEL PUESTO
Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio y lograr que permanezcan, mediante negociación, manejo de objeciones y oferta de soluciones. FUNCIONES PRINCIPALES Atender llamadas de clientes que desean cancelar Identificar el motivo real de baja Aplicar técnicas de negociación Manejar objeciones en tiempo real Ofrecer soluciones personalizadas Intentar retener al cliente en cada interacción Documentar correctamente en sistema OFERTA ECONÓMICA Sueldo base 9452 Comisiones sin tope Bono 1000 Capacitación Pagada Prestaciones de Ley Pagos Quincenales REQUISITOS INDISPENSABLES Sin experiencia Bachillerato concluido con CERTIFICADO Manejo de PC Facilidad de palabra Horarios Disponibles
9am a 3pm
8am a 2pm




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