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Uniteller
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Monterrey
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Uniteller
Monterrey
**UNITELLER DE MÉXICO** es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.**CUSTOMER SERVICE AGENT****OBJETIVO PRINCIPAL**:Brindar atención, asesoría y orientación en inglés a usuarios y clientes sobre los servicios de la compañía.Con la finalidad de brindar la mejor experiência.**TAREAS ESENCIALES**:- Representar de manera profesional y ética a todos los Servicios Digitales y a UNITELLER- Evaluar riesgo de Fraude en transacciones en base a los procesos establecidos- Interpretar las necesidades y requerimientos de los clientes- Analizar patrones comportamiento en transacciones- Autorizar/cancelar/detener Transacciones- Desarrollar habilidades en base a retroalimentación- Seguir indicaciones de equipo de liderazgo**Requisitos**:- Experiência en Atención a Clientes**:Deseable.**:- Bachillerato Concluido- Inglés**:al menos 65% oral y escrito.**:- Horario: turnos de 7.5 horas (según tu disponibilidad puede ser entre 07:00 y 22:00 horas)**OFRECEMOS**:- ** Programa de desarrollo del idioma inglés durante los primeros meses.**:- Sueldo mensual: $14,****** MXN- Vales de despensa: porcentaje extra al sueldo.- Aguinaldo: 30 días de sueldo.- Todas las prestaciones de Ley.- Fondo de ahorro: duplicado por la compañía.- Participación de Trabajadores en la Utilidad de la Empresa.- Bono anual por desempeño.- Horario laboral: 6 días laborados, 1 día de descanso en finde.- Udemy for Business: Licencia para miles de cursos para tu Crecimiento profesional y Personal.
📌 Costumer Service Agent (Monterrey)
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