Vacante: Gerente de Sucursal Seguridad Patrimonial y PrivadaUbicación: Monterrey, Nuevo LeónModalidad: Presencial / Oficina y CampoJornada: Lunes a Viernes (Disponibilidad ejecutiva) / Sábados conforme a la operación y contingenciasIndustria: Servicios Operativos / Seguridad Privada / Logística / Servicios Intensivos en PersonalPropósito del PuestoAdministrar y dirigir integralmente la sucursal de Monterrey como una unidad de negocio rentable, asegurando la continuidad operativa, la satisfacción y retención de clientes, la estabilidad y desarrollo del personal, el cumplimiento normativo, la disciplina presupuestal y la generación de inteligencia competitiva para impulsar el crecimiento de la plaza.Principales ResponsabilidadesGestión Integral y Operativa: Dirigir la operación general de la sucursal, gestionando riesgos, contingencias y asegurando la cobertura y calidad del servicio en todas las cuentas asignadas.Administración Financiera y Presupuestal: Administrar el presupuesto de la plaza, controlar costos, vigilar los márgenes por cuenta y ejecutar acciones correctivas para proteger la rentabilidad.Atención y Retención de Clientes: Gestionar la relación comercial con los clientes de la sucursal, garantizando la satisfacción del servicio, resolución de incidencias y detección de oportunidades de crecimiento.Gestión del Talento y Capital Humano: Supervisar la atracción, selección, capacitación, disciplina y retención de la plantilla operativa y administrativa, promoviendo un clima laboral sano y reduciendo la rotación.Cumplimiento Normativo y Auditorías: Garantizar el cumplimiento de la Ley Federal de Seguridad Privada, normativas estatales, laborales y auditorías internas/externas.Inteligencia Competitiva y Comercial: Levantar información del mercado local y regional sobre estructuras salariales,



precios y competencia para fortalecer la toma de decisiones estratégicas y participar en la prospección de nuevos clientes.Control de Sistemas y Procesos: Asegurar el uso adecuado y oportuno de las plataformas institucionales (ERP) para el registro de información operativa, administrativa y financiera.Indicadores Principal de Desempeño (KPIs)La evaluación de la posición estará alineada al cumplimiento de los siguientes rubros:Rotación Mensual OperativaCobertura de Plantilla en Servicios ActivosRetención de Cuentas Estratégicas y Satisfacción del ClienteCumplimiento Normativo, Auditorías y ExpedientesCumplimiento de Capacitación ProgramadaCaptura Oportuna y Confiable en Sistemas Institucionales (ERP)Reporte de Inteligencia Competitiva (Comercial y Laboral)Margen de Contribución Operativa y Control PresupuestalPerfil RequeridoEscolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Contaduría, Derecho, Criminología o afín. (Deseable diplomado o maestría en Operaciones, Seguridad Patrimonial o Finanzas).Experiencia:6 años mínimos en liderazgo operativo o administrativo.Al menos 3 años administrando una sucursal, plaza o unidad de negocio en empresas de seguridad privada o servicios intensivos en personal.Conocimientos y Competencias Clave:Sólido conocimiento en legislación laboral y normatividad aplicable a la seguridad privada.Manejo de presupuestos, estados financieros, margen de contribución y lectura de rentabilidad por cuenta.Dominio de sistemas ERP, análisis de bases de datos y herramientas de reporte (Excel avanzado).Análisis de riesgo, continuidad operativa y estudios de vulnerabilidad.Capacidad de negociación, enfoque a resultados y liderazgo de equipos multidisciplinarios.Paquete Económico y BeneficiosSueldo Base Neto Mensual: $45,000.00 $55,000.00 MXN (según experiencia y perfil gerencial).Prestaciones: Prestaciones superiores a la ley.Herramientas de Trabajo:Vehículo utilitario asignado.Tarjeta de gasolina corporativa.Dispositivo TAG para casetas/peajes.Laptop institucional.Teléfono móvil / línea ejecutiva.

📌 Gerente De Sucursal Seguridad Patrimonial (Monterrey)
🏢 Reconocida empresa
📍 Monterrey