Brindar una atención cordial y productivo a los pacientes, coordinar las citas y tratamientos dentales, y asegurar el buen funcionamiento de recepción.
Responsabilidades principales:
Atención al paciente:
Recibir y dar la bienvenida a los pacientes de manera amable.
Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Proporcionar información sobre tratamientos, tiempos de espera y costos generales.
Coordinación de citas y tratamientos:
Programar, confirmar y reprogramar citas.
Coordinar con los dentistas y el personal clínico la disponibilidad de salas y equipo.
Verificar que los tratamientos estén correctamente agendados y secuenciados.
Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema.
Procesar pagos, emitir recibos y gestionar seguros dentales.
Mantener el área de recepción organizada y funcional.
Apoyo general:
Recordar a los pacientes sobre sus próximas citas.
Gestionar cancelaciones y ausencias.
Comunicar necesidades administrativas al personal adecuado.
Habilidades y cualidades requeridas:
Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
Organización y atención al detalle.
Conocimiento básico de terminología dental.
Manejo de software de gestión clínica.
Discreción y manejo de información confidencial.
Sueldos y prestaciones
$3,086.00 a $3,800.00 semanales libres.
Bonos semanales por metas obtenidas competitivos.
Prestaciones de ley.
Domingo descanso fijo.
Un miércoles al mes de descanso adicional.