CompetenciasRendición de CuentasDescripción del puestoComo Recepcionista (Coreano), será responsable de operar equipos de sistemas comerciales telefónicos o centralitas para retransmitir llamadas entrantes, salientes y entre oficinas.
Será responsable de proporcionar información a las personas que llaman y grabar mensajes.
Este rol requiere fuertes habilidades de comunicación, un comportamiento competente y la capacidad de realizar múltiples tareas en un contexto acelerado.Funciones y responsabilidades del puestoOperar equipos de sistemas comerciales telefónicos o centralitas para retransmitir llamadas entrantes, salientes y entre oficinas.Suministrar información a las personas que llaman y registrar mensajes con precisión y prontitud.Priorizar y administrar múltiples líneas telefónicas, manejar con calma un alto volumen de llamadas y transferir llamadas según sea necesario.Dirigir a las personas que llaman y a los visitantes al departamento o empleado correspondiente.Ayudar con las tareas administrativas, incluido el correo y el paquete manejar,



programar citas y brindar apoyo básico de oficina cuando sea necesario.Mantener una recepción y un área de recepción limpias y organizadas.Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.Experiencia laboralRequiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiencia laboral considerableTrabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisiónTiene de 2 a 3 años de experiencia laboralCompetenciasRendición de CuentasExperiencia comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloImpactoHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasTrabajo en equipo y colaboraciónEducaciónSe requiere preparatoria concluida o Licenciatura trunca en turismo, afín.Se considerará una combinación de educación y experiencia.CertificacionesSe requiere idioma inglés y coreano en un nivel intermedio - avanzado.Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las ocasiones en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
J-*-Ljbffr

📌 Recepcionista Coreano Cancún
🏢 Hyatt
📍 Cancún