Job Description

¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio? ¡Te estamos buscando!

Principales actividades y responsabilidades:
Soporte técnico a usuarios: incidentes y solicitudes.
Brindar soporte a usuarios, mantener sus PC´s, laptops, impresoras, salas de videoconferencia y telefonía funcionando de manera óptima, atendiendo y resolviendo incidentes tanto de software como hardware hasta su resolución.
Atención oportuna a las solicitudes de configuración, actualización y puesta a punto de sistemas y equipos, incluidas impresoras de diversas marcas y de código de barras.
Gestión de inventario de equipo de TI.
Brindar soporte a usuarios a través de herramientas de Office 365.

Requisitos:
Disponibilidad para rolar turnos, incluyendo turnos nocturnos.
Inglés intermedio.
Experiencia de 3 años brindando soporte técnico.

Incentivos:
Bono trimestral.
Apoyo de gasolina.
Apoyo de comedor.

Información adicional:
Nivel de seniority: Mid-Senior level.
Tipo de empleo: Jornada completa.
Función laboral: Otros.
Industria: Servicios de TI y Consultoría de TI.
J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero De Soporte En Sitio Rol De Turnos El Pueblito (México)
🏢 icorp
📍 México