Job ID: | Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V.

Como HRA, desempeñarás un papel fundamental en fomentar un ambiente laboral participativo y optimizado. Posicionado como enlace principal entre los asociados y el equipo de liderazgo, serás un elemento clave para dar voz a los asociados, asegurar la excelencia operativa e impulsar la adopción de herramientas de autoservicio de RH. Alineado con los principios de Liderazgo de Amazon, ayudarás a mejorar la experiencia del asociado y serás clave en el logro de objetivos del negocio.

Key job responsibilities
Mejorar la experiencia del asociado
Fomentar una cultura de pertenencia generando un ambiente de respeto y empatía
Conocer y garantizar el apego al Código de Conducta de Amazon promoviendo un comportamiento ético e inclusivo
Servir como el principal punto de contacto para resolver las inquietudes de los asociados, resolviendo los problemas de forma rápida y efectiva
Promover con los asociados el uso de herramientas de autorservicio
Escalar de forma inmediata las preocupaciones críticas de los asociados al equipo de liderazgo de PXT
Apoyar la excelencia operativa




Asegurar la precisión de la nómina en apego a las leyes y regulaciones laborales (LFT)
Monitorear y analizar métricos de RH para identificar tendencias y proporcionar información al equipo de liderazgo
Mantener la integridad y confidencialidad de la información
Colaborar para impactar
Conectar con el equipo de liderazgo de RH y otras áreas de soporte para alinear objetivos y métricos
Ejecutar programas de reconocimiento y clima laboral que eleven la moral de los asociados
Comunicarse efectivamente entre equipos para asegurar la resolución de conflictos
Impulsar la adopción de tecnología
Promover la adopción de herramientas de autoservicio de Amazon
Identificar y escalar fallas tecnológicas para asegurar un servicio ininterrumpido a los asociados

About the team

Nuestra misión es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro equipo de Recursos Humanos es principal para lograr ese objetivo.

Location: ES, Valencian Community, Valencia
J-18808-Ljbffr

📌 Human Resources Assistant, Pxt Cuautitlán Izcalli
🏢 Amazon
📍 Cuautitlán Izcalli