Buscamos especialistas de alto valor que acompañan al cliente desde la primera conversación hasta la adopción exitosa de la plataforma. Buscamos exactamente ese perfil: alguien que entiende el negocio DSPM, domina la tecnología y genera confianza en cada etapa.

Este rol combina preventa, implementación, consultoría técnica, implementacion, soporte y seguimiento post-venta . No es un perfil de preventa puro ni un implementador aislado — es el referente técnico del cliente

Responsabilidades

Preventa y ciclo comercial
Acompañar al equipo comercial durante todo el ciclo de ventas.
Entender las necesidades técnicas y de negocio del cliente.
Diseñar arquitecturas de solución para clientes Enterprise.
Realizar presentaciones técnicas, workshops y demostraciones de producto.
Ejecutar Proof of Concept (PoC) y Proof of Value (PoV).Participar en procesos RFP/RFI.

Implementación y consultoría técnica
Instalar, configurar e integrar la plataforma en ambientes de laboratorio y en producción del cliente.
Elaborar documentación técnica, diagramas de arquitectura y propuestas de solución.
Liderar el onboarding técnico de nuevos clientes y garantizar una implementación exitosa.




Resolver incidencias técnicas y actuar como escalado de primer nivel ante el cliente.

Customer success y expansión
Hacer seguimiento de los clientes implementados, asegurando la adopción y el valor continuo de la plataforma.
Identificar ocasiones de expansión y upsel dentro de la base de clientes existente.
Capacitar clientes, partners y canales.
Apoyar la generación de contenido técnico y mejores prácticas.
Soporte Tecnico de L1/L2

Experiencia
DSPM
Gobierno del dato
Datos sensibles
DLP
DAM
Cumplimiento
Seguridad de la Informacion
SC-400 Microsoft Purview
SC-401 Protect Sensitive Information with Microsoft Purview
Soluciones gobierno del dato y clasificación como Varonis/BigID/Netwrix/Cyera/etc
Directorios e identidad: Active Directory / AD DS, Azure AD / Entra ID,
Servidores de archivos: Windows File Server, QNAP, Synology u otras NAS
Bases de datos: SQL Server, PostgreSQL, MySQL / MariaDB, Oracle Database,
Almacenamiento cloud, AWS S3, Azure Blob Storage, Google Cloud Storage,
SaaS y colaboración: SharePoint / OneDrive, Microsoft 365,
Seguridad y cumplimiento: DLP enterprise, Clasificación de datos sensibles, Etiquetado de sensibilidad

📌 Consultor/especialista Técnico Dspm/microsoft Purview/varonis/bigid Nezahualcóyotl (México)
🏢 Arexdata
📍 México