Vacante disponible: Analista de calidad

En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!

En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.

Si estás buscando un vigente reto profesional, esta es tu posibilidad. ¡Queremos conocerte!

Ubicación:

Presencial en Plaza Odara Mérida

Tipo de contrato:

Tiempo completo

Área:

Call Center

¿Qué buscamos?
1 año de experiencia en Call Center
Manejo de marcadores predictivos
Facilidad de palabra y negociación para proporcionar coaching y feed back a colaboradores

Principales Responsabilidades




Evaluar la calidad de las gestiones telefónicas validando el cumplimiento del modelo de gestión.
Realizar informe del resultado de calidad obtenido a nivel asesor, coordinador, gerencia de cobranza.
Documentación y actualización de políticas y procedimientos relacionados al área de Calidad.

Lo Que Ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley
Prestaciones Superiores:
Vales de despensa
Fondo de Ahorro
Seguro de Gastos Médicos Mayores
J-18808-Ljbffr

📌 Analista Calidad Mérida
🏢 Shaanxi LEIGE Pipe
📍 Mérida