ACTIVIDADES

• Prospectar y contactar (vía telefónica, correo y/o presencial) nuevos clientes en el territorio asignado, para ofrecer los productos. incluidos en la cartera de la Empresa.

• Generar diariamente el reporte de actividades en el formato establecido (Act!).

• Realizar presentaciones a prospectos ofreciendo las soluciones de Hardware y Software vigentes.

• Realizar un análisis de necesidades que permita elaborar en conjunto con el analista una propuesta técnica, y una económica.

• Cotizar los productos a través de la Lista de precios vigente.

• Realizar la justificación financiera y de valor de cada solución.

• Presentar propuestas de valor n el formato establecido.

• Realizar demostraciones de las soluciones en Show Room o en las instalaciones del cliente, así como presentaciones de nuestra oferta de valor.

• Solicitar la documentación necesaria para la gestión de la línea de crédito con la arrendadora (vendor financing) o con la Empresa según sea el caso.

• Entregar la documentación Carta de Aceptación y Propuesta de arrendamiento firmada por el cliente al área de C y C de acuerdo con el origen del financiamiento,



para que se de seguimiento al proceso con el cliente.

• Solicitar al analista el envío de la información necesaria para la instalación del HW y/o SW contratado.

• Recabar y enviar la lista de documentos necesaria para que el departamento de administración de ventas registre al cliente en ORACLE. • Ingresar el ICR correspondiente para la verificación de disponibilidad de los equipos multifuncionales.

• Verificar se lleve a cabo la instalación de los equipos y/o solución de acuerdo con lo ofertado.

• Realizar llamadas de seguimiento para identificar la satisfacción tanto de los nuevos clientes como de los actuales.

• Asistir a la junta semanal de revisión de actividades.

• En caso de recibir solicitudes de clientes que involucren la respuesta de otras áreas, gestionar los requerimientos dirigiéndolos a quien corresponde de manera electrónica: Lecturas, Crédito, Facturación, Servicio, Logística.

• Actualizar diariamente las actividades, ocasiones y contactos en el CRM Act!.

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