Responsable Del Area Servicio A Domicilio Cancún

Responsable Del Area Servicio A Domicilio Cancún

04 ago
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FARMACIAS DEL AHORRO
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Cancún

04 ago

FARMACIAS DEL AHORRO

Cancún

Gerente SAD (Servicio a Domicilio)
Garantizar el correcto funcionamiento en cuanto a insumos y herramientas, así como gestión del personal del departamento de Servicio a Domicilio, teniendo una visibilidad clara de los requerimientos de los polígonos asignados a cada zona, obteniendo como resultado atender en tiempo y forma la demanda de solicitudes de atención de los clientes.
Garantizar que todas las zonas de reparto cuenten con los agentes para cubrir las entregas.
Supervisar indicadores del día anterior, ya sean cancelaciones o tiempos de entrega, para realizar un análisis de dichos indicadores identificando fortalezas y áreas de posibilidad que posteriormente lo llevaran a la implementación de acciones de mejora en el servicio ofrecido.
Analizar solicitudes de adquisición de vehículos e insumos para los mismos.
Calcular y programar plantillas, calculando cuantos recursos se deben de asignar por polígono y por horario para garantizar la atención del cliente.
Preparar reportes semanales de los indicadores y herramientas de atención a cliente.




Crear planes de trabajo de mejora continua en la calidad y atención al cliente.
Evaluar y gestionar el desempeño de su equipo de colaboración.
Asegurar el cumplimiento de los códigos de conducta y procedimientos de la empresa.
Analizar y programar las revisiones de mantenimiento preventivo de los vehículos asignados al servicio a domicilio.
Apoyar a la torre de control en los requerimientos de los repartidores, configuraciones de polígonos y códigos postales.
Realizar proyección semanal de la tendencia de atención de los polígonos de cada zona de reparto
Ofrecemos:
Sueldo base.
Bonos.
Prestaciones de ley.
Vehiculo.
Vales de Gasolina.
Capacitación pagada.
Uniformes.
Vales de despensa.
Sueldo: $28,000.00 - $28,400.00 al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Automóvil de la empresa
Ayuda o servicio de transporte
Caja de ahorro
Programa de referidos
Confiable de vida
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Responsable Del Area Servicio A Domicilio Cancún
🏢 FARMACIAS DEL AHORRO
📍 Cancún

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