INGLÉS AVANZADO C1 INDISPENSABLE (SE COMPROBARÁ CON ENTREVISTA)
Ubicación: Mérida, Yucatán (On-site, Sede Mayab)
Horario: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 5:00 PM PST
Sueldo: 1,136 USD mensuales
Seniority: Mid-Senior
Título del puesto:Onboarding Specialist / Especialista de OnboardingDescripción del Puesto
Estamos buscando un Onboarding Specialist altamente organizado y orientado al servicio al cliente, que brinde una experiência positiva a los cuidadores recién contratados durante su proceso de incorporación. Este rol requiere excelentes habilidades de comunicación, seguimiento constante y la capacidad de adaptarse a cambios frecuentes en agenda, prioridades y procesos.
Si disfrutas del trabajo administrativo, la coordinación, el contacto con personas y el ritmo dinámico, ¡esta posición es ideal para ti!
Responsabilidades
Acompañar a los cuidadores recién contratados desde la aceptación de la oferta hasta su día de orientación.
Brindar soporte virtual para completar documentos y subir requisitos obligatorios.
Reprogramar orientaciones cuando sea necesario.
Notificar a las sucursales cuando un cuidador esté completamente autorizado (documentos + background check).
Mantener un control riguroso del calendario y las etapas del proceso de onboarding.




You will support caregivers through the onboarding process (administrative and coordination support only — no medical or care duties).
Requisitos
Mínimo 2 años de experiência en servicio al cliente, soporte o roles similares.
No se requiere experiência previa en home care.
Sobresaliente manejo de calendario, seguimiento y organización.
Alta adaptabilidad ante cambios frecuentes.
Habilidad de comunicación evidente, profesional y centrada en el servicio (indispensable).
Inglés nível C1 AVANZADO CONVERSACIONAL comprobable.
Disponibilidad para trabajar on-site en Mérida, Yucatán.
Horario fijo: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 5:00 PM PST.
Habilidades valoradas
Atención al detalle
Gestión de tiempo
Empatía y trato profesional
Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneas
Compensación y modalidad
Sueldo:1,136 USD mensuales:
Modalidad:On-site:
Seniority:Mid-Senior
Administrativa25
Administrativa25
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $19,000.00 - $20,000.00 al mes
Experiência:
Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
INGLÉS AVANZADO C1 CONVERSACIONAL (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador/a De Onboarding Y Operaciones Inglés Mérida
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Mérida