The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiências de lujo a través de marcas como Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels & Resorts. Con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.
Si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo cooperativo, te invitamos a postularte y unirte como CONCIERGE DE TELEFONOS.
Preparatoria, Inglés B2+
Experiência 6 meses
Conocimientos en Paquetería Office
Ubicación Moon Palace Nizuc
Beneficios: Sueldo competitivo, prestaciones superiores, Ocasiones de desarrollo profesional en The Palace Company, Uniformes, servicio de comedor, vales de despensa, fondo de ahorro, transporte de personal.
Brindar un servicio de calidad en la comunicación telefónica con base en los procedimientos establecidos por la empresa.




Atiende las llamadas telefónicas y/o requerimientos solicitados a través de la aplicación Palace Resorts.
Proporciona toda la información necesaria al huésped asegurándose de guardar la debida confidencialidad ante solicitudes de terceros.
Realiza las actualizaciones en los Sistema Operativos de la propiedad de datos de huéspedes y servicios/actividades ofrecidas de manera correcta, a fin de garantizar que la información este vigente.
Brinda seguimiento oportuno a las solicitudes de huéspedes, las cuales comunica a los departamentos involucrados a fin de garantiza la satisfacción y pronta respuesta en el servicio requerido.
Realiza el contacto con autoridades oficiales ante situaciones de emergencia (bomberos, policía, ambulancia, protección civil).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $17,190.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Programa de referidos
Protegido de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Concierge De Teléfonos Cancún
🏢 The Palace
📍 Cancún