Bajo la supervisión del gerente de calidad garantiza la calidad de los procesos y productos a lo largo del ciclo de producción mediante la implementación de herramientas de calidad, atención a quejas de cliente, desarrollo de proveedores y participación en procesos de APQP, cumpliendo con los requerimientos del sistema de gestión de calidad automotriz conforme a los estándares requeridos.

Recibir, documentar y analizar quejas de cliente, asegurando su tratamiento bajo metodologías estructuradas (8D, Ishikawa, 5 Why’s).

Coordinar reuniones interdisciplinarias para análisis de causa raíz y seguimiento puntual a acciones correctivas.

Mantener comunicación directa y efectiva con el cliente para reportar avances y cierres formales de las quejas.

Asegurar la implementación de acciones correctivas sostenibles y verificar su efectividad en planta.

Participar en la selección, evaluación y desarrollo de proveedores de acuerdo con requisitos de calidad y desempeño.

Validar y aprobar PPAPs de nuevos proveedores o cambios significativos.

Emitir SCARs ante no conformidades de proveedor y dar seguimiento a acciones correctivas.





Realizar auditorías de proveedor (on-site o remotas) y seguimiento a planes de mejora.

Coordinar o dar soporte en la planificación avanzada de la calidad del producto (APQP) en nuevos proyectos o cambios de ingeniería.

Asegurar la correcta elaboración y aprobación de documentación técnica: CP, DFMEA, PFMEA, Plan de Control, PPAP, etc.

Participar en revisiones de diseño, validación de prototipos y corridas piloto.

Apoyar en el cumplimiento de entregables con cliente conforme a cronograma de proyecto.

Formación: Ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica o afín.

Experiencia: mínima de 3 años de experiencia en industria manufacturera.

Inglés técnico (intermedio o avanzado).

Manejo de paquetería Office.

Deseable contar con las siguientes competencias:

Core Tools: APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC, 8D.

Norma IATF 16949:2016.

Requerimientos Específicos de Cliente (CSR).

Manejo de quejas de cliente (Customer Complaints / Claims Handling)

Resolución de problemas.

Desarrollo y evaluación de proveedores.
J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador De Calidad Cmio Centro Cívico (México)
🏢 Amphenol Tcs De México, S. A. De C. V.
📍 México