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Vacante: Ejecutivo(a) de Call Center - Laboratorio Clínico Durán (Texcoco Centro)
En Laboratorio Clínico Durán buscamos una persona con destacado comunicación, enfoque en resultados y actitud de servicio, para formar parte del equipo de Call Center en Texcoco Centro.
Responsabilidades principales:
Atender y canalizar llamadas entrantes de pacientes, aseguradoras y sucursales.
Agendar estudios, cotizaciones y seguimientos de resultados.
Resolver dudas con precisión y empatía, asegurando una atención transparente y profesional.
Apoyar en el control de reportes, seguimiento de solicitudes y coordinación con las diferentes áreas.
Mantener actualizada la base de datos y los registros de llamadas.
Perfil requerido:
Experiência previa en atención telefónica, preferentemente en hospitales o laboratorios.
Excelente ortografía, comunicación y organización.




Capacidad resolutiva y trabajo bajo presión.
Manejo básico de herramientas digitales y paquetería Office.
Disponibilidad para laborar en Texcoco Centro.
Ofrecemos:
Sueldo base competitivo.
Capacitación inicial y continua.
Crecimiento profesional dentro del área.
Buen ambiente laboral.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,740.50 - $11,263.79 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Horarios flexibles
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center Agent Centro (Ciudad de México)
🏢 Laboratorio Clínico Duran
📍 Ciudad de México