Dana es un líder general en el suministro de sistemas de transmisión, soluciones de sellado y tecnologías de gestión térmica avanzados que mejoran la eficiencia y el rendimiento de los vehículos con transmisiones convencionales y de fuentes de energía alternativas. Prestamos servicio a los tres principales mercados: turismos, camiones comerciales y equipos extraviales, y desde Dana ofrecemos a los fabricantes internacionales de equipos originales y el segmento de accesorios de repuesto el soporte de servicio y los productos a nível local que necesitan desde una red de prácticamente 100 centros de ingeniería, fabricación y distribución.
Finalidad del trabajo:




Sera responsable de captar y difundir las necesidades de los clientes mediante el contacto con cada uno de ellos para que sean transformados en requerimientos internos, atendidos con calidad y posibilidad, logrando asi la satisfaccion total de nuestros clientes.
Responsabilidades y deberes del trabajo:
Retener a los clientes.
Reconocer a los clientes más valiosos.
Comprender lo que los consumidores necesitan.
Atender dudas, quejas y comentarios.
Crear un equipo que acompañe a los clientes.
Detectar posibilidades de mejora.
Construir canales de comunicación valiosos.
Currículos no solicitados procedentes de agencias de selección de personal externas

📌 Customer Service Monterrey
🏢 Dana
📍 Monterrey