El Concierge tiene la responsabilidad de asegurar una atención excepcional al residente, ofreciendo un servicio cordial y personalizado. Además, colaborará en la coordinación de los equipos de seguridad y limpieza del edificio.
Será encargado de realizar una revisión continua de las amenidades, reportando cualquier detalle que requiera mejora o seguimiento.
Este rol requiere habilidades organizativas, un enfoque hospitalario y la capacidad de gestionar múltiples tareas de manera productivo.
Funciones del puesto:
Saludar a los residentes y visitantes con una actitud amigable y profesional.
Atender y coordinar las consultas, solicitudes y preocupaciones de los residentes de manera rápida y efectiva.
Ofrecer un servicio eficiente y de alta calidad, cumpliendo con los estándares establecidos en todo momento.
Asistir con las mudanzas de los residentes, proporcionando información y apoyo según sea necesario
Monitorear y hacer cumplir las reglas de la propiedad, asegurándose de que los residentes y visitas cumplan con las pautas haciendo cumplir los procedimientos de seguridad.
Ayudar con las órdenes de mantenimiento a través de un nuestro portal.




Supervisar llamadas de emergencia, puertas y alarmas contra incendios, respondiendo de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
Asistir con la planificación y coordinación de eventos y actividades para residentes
Promover eventos comunitarios y servicios para mejorar la participación de los residentes.
Mantener una comunicación constante y efectiva con el equipo en el sitio.
Gestionar la comunicación con los residentes a través de la aplicación para residentes, incluyendo entregas, paquetes, reservas de servicios y solicitudes de boletos
Cumplir con todas las políticas y procedimientos establecidos por la compañía.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)
Hospitalidad: 3 años (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Concierge/recepcionista Ampliación Granada
🏢 Gran Ciudad Nuevo Polanco
📍 Ampliación Granada