Traducción y Gestión Documental: - Traducir manuales, archivos técnicos y publicaciones de inglés a español (y viceversa), asegurando precisión y coherencia terminológica. - Revisar y editar contenidos para garantizar calidad ortográfica y gramatical.
Customer Service E-Commerce: - Brindar soporte a clientes en plataformas digitales, resolviendo consultas, incidencias y gestionando seguimiento de envíos. - Mantener comunicación asertiva con usuarios para fortalecer la satisfacción y fidelización.
Facturación y Administración: - Realizar procesos de facturación electrónica, verificar datos fiscales y generar reportes de transacciones. - Coordinar con el equipo técnico (ej. informes de reparación para el técnico).
Reportes y Optimización: - Elaborar informes periódicos de gestión, proponiendo mejoras en procesos de atención o documentación. - Monitorear indicadores de servicio para identificar ocasiones de eficiencia.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Traductora De Manuales Y Customer Service Para E Commerce Ciudad De México
🏢 Sangkee En Caribe
📍 Ciudad de México