¿Qué harás en este proyecto?
Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte TI comprometido/a y proactivo/a para integrarse temporalmente a nuestro equipo en sitio minero. Esta persona será fundamental en el soporte a usuarios finales y en la migración de dominio durante este periodo.
Tus principales responsabilidades:
Soporte Técnico Nível 1:
Atender incidencias de hardware, software, red o periféricos (presencial y remoto)
Instalar y configurar software empresarial autorizado
Mantener actualizados los inventarios de equipos y periféricos
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras, cámaras, etc.
Registrar y dar seguimiento a tickets en plataformas como GLPI u otras
Apoyar en tareas básicas de cableado estructurado y conexiones de red
Migración de Dominio:
Respaldar información crítica de usuarios
Reconfigurar perfiles en equipos tras la migración
Validar conectividad y servicios post-migración
Documentar actividades y checklist por equipo
Atender incidencias derivadas de la migración
Requisitos
Técnico o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales, Redes o afín
Mínimo 1 año en soporte técnico a usuarios finales
Conocimientos en:




Windows (10, 11, Server), Linux, MacOS
Office 365, Outlook y herramientas de colaboración
Redes, cableado estructurado y diagnóstico de conectividad
Instalación y configuración de software empresarial
Manejo de herramientas de tickets (GLPI, OTRS, Freshdesk, etc.)
Deseable: experiência en migración de dominio y respaldos de perfiles
Lo que buscamos en ti
Actitud de servicio y orientación al usuario
Organización y apego a procedimientos
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo
Comunicación efectiva y responsabilidad
Disponibilidad para trabajar en esquema 10x4 en sitio minero
¿Qué ofrecemos?
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Viáticos y condiciones competitivas para trabajo en sitio
Descansos programados (4 días por cada 10 laborados)
¿Te interesa formar parte de este reto?
Postúlate hoy mismo y únete a un proyecto de alto impacto.
Contacto
Tipo de puesto: Por temporada
Duración del contrato: 6 meses
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Ventajas:
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico/a De Soporte Ti Proyecto Temporal En Mina Chihuahua
🏢 Ecosatelite
📍 Chihuahua