Recepcionista
Objetivo del puesto:
Atender, servir e informar a los huéspedes y/o clientes de manera directa en la recepción del hotel o a través del teléfono, correo o cualquier otro medio cumpliendo con los estándares de la marca.
Responsabilidades:
Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el check-in/check-out.
Proporcionar información sobre servicios del hotel y atracciones locales.
Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Coordinar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes (All, Mantenimiento, restaurante, ventas).
Ofrecer información sobre promociones y servicios adicionales del hotel.
Verificar las reservas y gestionar cualquier cambio o solicitud especial.
Requisitos para el puesto:
Escolaridad: Licenciatura.
Ingles: Conversacional.
Experiência previa en recepción o atención al cliente (preferible).




Destacados habilidades de comunicación y atención al cliente.
Actitud positiva y competente.
Buena presencia y habilidades interpersonales.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Capacidad para trabajar bajo presión y en situaciones de alta demanda
Prestaciones y beneficios adicionales:
10% Fondo de ahorro.
10% Vales de despensa.
Descuentos preferenciales.
Comisiones.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Servicio de comedor con descuento
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Saltillo
🏢 Fibra Inn
📍 Saltillo