Objetivo:
Garantizar el cumplimiento optimizado de las rutas operativas mediante el monitoreo en tiempo real, utilizando herramientas de geolocalización y seguimiento; brindar apoyo inmediato ante incidencias técnicas o logísticas durante el turno.
Actividades:
Monitorear en tiempo real el cumplimiento de las rutas planificadas por nuestro equipo operativo, utilizando sistemas de seguimiento y geolocalización.
Brindar apoyo inmediato para resolver incidencias presentadas durante el turno, tanto a nível técnico como logístico.
Generar y dar seguimiento a incidencias reportadas, como mal punteados, geocercas, clientes cadena, entre otros, asegurando su pronta resolución y documentación.
Supervisar indicadores base, como apego a diseño, kilometraje y tiempo empleado en las actividades.
Realizar seguimiento a rutas inactivas que aún no han salido a campo, identificando posibles problemas y coordinando acciones correctivas con el equipo operativo.
Requisitos:
Carrera competente terminada.
Excel: Intermedio.
Experiência en área de logística o área similar.

📌 Teminc Monitoring Monterrey
🏢 Heineken International
📍 Monterrey