Descripción del puesto:
El Auxiliar de Soporte Técnico será responsable de brindar atención y soporte a usuarios, realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, así como la instalación y configuración de equipos, redes y periféricos.
Actividades principales:
Atención a usuarios por llamada, correo o chat
Diagnóstico y solución de problemas de hardware, software y red
Instalación y configuración de equipos y sistemas
Mantenimiento preventivo de equipos
Registro y documentación de incidencias
Capacitación básica a usuarios
Escalamiento de problemas técnicos cuando sea necesario.
Conocimientos requeridos:
Administración y configuración de routers y Access Points
Soporte a equipos de cómputo
Instalación y uso de sistemas operativos: Windows, Windows Server y macOS
Cableado estructurado y videovigilancia
Configuración de periféricos (impresoras, handhelds)
Soporte remoto a usuarios
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $7,815.77 - $11,512.33 al mes
Incentivos:
Aumentos salariales
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Horarios versátiles
Tipo de jornada:
Horas extra
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar Soporte Técnico Valle De Santa Cruz
🏢 PSAP PALETS, EMPAQUES Y EMBALAJES
📍 Valle de Santa Cruz
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