Propósito
Proporcionar a nuestros clientes una experiência de compra completa, lo que implica un amplio conocimiento del producto y un excelente servicio.
Responsabilidades Generales:
Su responsabilidad principal es de servicio al cliente: seguir siempre los 6 pasos de Servicio
Vender parar satisfacer las necesidades de los clientes y contribuir al alcance del presupuesto de ventas
Guiar a los clientes por toda la tienda o por el área específica que solicite
Dar información exacta y actualizada, siempre dar una respuesta antes de que el cliente salga de la tienda
Ofrecer productos adicionales
Entender la filosofía de Dufry (Complacer a los clientes, Apoyar la Eficiencia Operativa, Aumentar las ventas)
Dar a conocer a todos los clientes la política de devoluciones
Mantener una actitud positiva y alegre
Colaborar y apoyar a otros miembros del equipo
Comercialización y Mantenimiento
Verificar diariamente que los productos de su tienda estén disponibles para los clientes
Garantizar que todos los productos estén ordenados y perfectamente exhibidos en cada sección
Mantener una imagen limpia y pulcra, utilizar el uniforme completo
Mantener el área de trabajo limpia y bien organizada,



lo que implica limpieza de vitrinas, muebles, y acomodo de mercancía
Operaciones
Cobrar mercancía mediante terminal punto de venta amparado por ticket de venta, a través de la recepción de diversas formas de pago: dinero en efectivo, moneda nacional y/o extranjera, tarjetas de crédito o debito, etc.
Realizar corte de caja al término del turno.
Realizar el inventario de la mercancía al inicio y al final del turno dando seguimiento para el control adecuado de los inventarios
Asesoría, Capacitación y Desarrollo del Empleado
Establecer y alcanzar metas durante cada período de evaluación
Asistir a todos los programas y/o cursos de Capacitación que se ofrecen
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,364.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Nocturno
Turno de 8 horas
Turno matutino
Turno vespertino
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Ventas: 1 año (Deseable)
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Vendedor Genérico Venustiano Carranza
🏢 DUFRY MEXICO SA DE
📍 Venustiano Carranza