Acerca del empleo
En One Life Legacy buscamos a una persona entusiasta, proactiva y con liderazgo para coordinar nuestro equipo de atención al cliente. Será responsable de supervisar, motivar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio, garantizando una atención excepcional y resolutiva para nuestros clientes.
Responsabilidades:
Coordinar y supervisar al equipo de atención al cliente (multidisciplinario).
Asegurar una comunicación asertiva y efectiva con clientes internos y externo:
Resolver incidencias, manejar objeciones y dar seguimiento a casos especiale:
Monitorear indicadores de servicio y generar reportes de desempeño.
Proponer mejoras en procesos de atención y experiência del cliente.
Capacitar y motivar al equipo para mantener altos estándares de calidad.
Acudir a conferencias y eventos masivos organizados por la compañia.
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida.
Inglés: Avanzado (70% conversacional)
Experiência mínima de 1 año en puesto similar o roles de liderazgo en atención al cliente.




Sobresaliente presentación personal.
Ortografía impecable y habilidades de redacción profesiona
Comunicación verbal clara, asertiva y empática
Persona ágil, extrovertida, proactiva y analítica.
Capacidad para liderar equipos, trabajar bajo presión y adaptarse al cambio
Conocimiento en manejo de objeciones y resolución de conflictos.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo en base a experiência
Excelente ambiente laboral
Posibilidad de crecimiento competente y personal
Capacitación constante
¿Te identificas con este perfil y estás listo para liderar con empatía y excelencia?
¡Postúlate hoy y sé parte de nuestro equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Atención A Clientes Lomas Altas (México)
🏢 Una vida un legado
📍 México