¿Qué actividades realizas en la posición?
El Ejecutivo de Atención a clientes Coporativo, combina los conocimientos generales y técnicos de un producto con habilidades de venta, brinda información general del servicio adquirido por corporativos, disipa dudas en cuanto a estatus de saldos, movimientos, pagos pendientes, facturación, guía a cliente en un proceso de soporte técnico de primer nível, direcciona al usuario a las diferentes áreas de Atención al cliente en caso de que su solicitud lo requiera.
¿Cómo lo llevaras a cabo?
Como Ejecutivo de Atención Cosporativo al cliente establecerás un servicio empático y efectivo con tu cliente externo e interno, mantendrás las relaciones con los clientes principal para el negocio, con la finalidad de resolver y brindar una solución efectiva al usuario solicitante. En colaboración con otros equipos de Atención al cliente y servicios técnicos.




¿Qué buscamos?
Requerido
Bachillerato o carrera técnica concluido indispensable certificado de término.
Cartilla militar liberada (indispensable).
Experiência mínima de 1 año reciente en Call Center campañas financieras o servicios (brindando, saldos movimientos, desgloses, cargos no reconocidos).
Disponibilidad para laborar 6 días a la semana jornada completa.
Preferente
Adaptable, proactivo y con autogestión.
Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.
Ofrecemos
Sueldo base
10% fondo de ahorro
10% vales despensa
30 días aguinaldo
12 días vacaciones
y más
Ubicación Leom GTO

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Corporativo Leon Gto León
🏢 Johnson Controls
📍 León