Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Ejecutivo/a de Atención a Clientes - Gestión de Servicios
Ubicación del puesto:
Av. Homero 1837, Polanco I Sección, Miguel Hidalgo, CDMX (Plaza Polanco)
Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h /Sábados de 9:00 a 14:00 h
Ingresos:
$9,000 mensuales brutos (pagos realizados únicamente vía BBVA)
Descripción del rol:
Buscamos personal para brindar soporte a usuarios de una flotilla vehicular, enfocándose en solicitudes de mantenimiento. El trabajo es completamente administrativo y se realiza en oficina, sin contacto físico con los vehículos. El canal de atención principal es por correo electrónico.
Tareas principales:
Atender solicitudes recibidas por correo relacionadas con el mantenimiento de unidades.
Ingresar casos a plataforma y dar seguimiento puntual.
Coordinar con talleres para programar servicios.
Monitorear cada caso hasta su resolución y cierre.




Validar información histórica de servicios.
Confirmar evidencias y documentación correspondiente.
Perfil deseado:
Experiência en atención al cliente o soporte administrativo (mínimo 6 meses).
Buen manejo del lenguaje escrito y trato telefónico competente.
Capacidad de organización y seguimiento a múltiples procesos simultáneamente.
Familiaridad con el correo electrónico y uso básico de herramientas de oficina.
Incentivos:
Sueldo competitivo mensual.
Estabilidad laboral con horario fijo.
Oficina ubicada en zona céntrica de CDMX.
Ambiente de trabajo cualificado en empresa con trayectoria.
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Automotriz

📌 Atención Al Cliente Miguel Hidalgo
🏢 TRASINMEX S.A. de
📍 Miguel Hidalgo