Supervisor Y Atención al Cliente
Ubicación: (Centro de Cuautla Mor)
Horario: Tiempo completo (Lunes a sábado)
Sueldo semanal: $(2000 - 2500) + bonos
Tipo de puesto: Jornada completa / Permanente
Descripción del puesto:
Buscamos un(a) Supervisor(a) de Atención al Cliente con habilidades de liderazgo, organización y excelente trato con el público. Será responsable de coordinar al equipo de atención, resolver incidencias y garantizar una experiência satisfactoria para nuestros clientes.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar las actividades del equipo de atención al cliente
Atender dudas, quejas o solicitudes de clientes de forma profesional y eficaz
Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio y tiempos de respuesta
Capacitar y dar seguimiento al personal en temas de atención y procesos
Generar reportes de incidencias, desempeño y satisfacción del cliente
Monitorear llamadas, mensajes o interacciones para asegurar la calidad del servicio
Brindar soluciones rápidas a problemas operativos relacionados con clientes
Mantener una comunicación efectiva entre el área operativa y administrativa
Requisitos:




Secundaria (mínimo)
Experiência previa en atención al cliente y supervisión de personal (deseable) o Sin Exp
Habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de conflictos
Manejo básico de computadora y herramientas digitales
Empatía, organización y enfoque a resultados
18 a 40 años
Ofrecemos:
Sueldo semanal competitivo
Bonos por desempeño y cumplimiento de metas
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Oportunidad de desarrollo profesional
Sobresaliente ambiente de trabajo
Postúlate por este medio o envía mensaje al ) para más información.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $4,660.09 - $13,418.64 al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Uniformes gratuitos
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Bono mensual
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Secundaria terminada (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Y Atención A Clientes Cuautla
🏢 Corporativo richie rigths
📍 Cuautla