Descripción del puesto:
Buscamos una persona proactiva, amable y con gran capacidad de organización para formar parte de nuestro equipo de trabajo como Recepcionista. La persona seleccionada será responsable de ofrecer un servicio al cliente excepcional, coordinar la recepción y atención de pacientes.
Responsabilidades:
Atender y orientar a los pacientes y visitantes que lleguen al hospital.
Gestionar las llamadas telefónicas y redirigirlas al área correspondiente.
Registrar la llegada de los pacientes, actualizar sus datos y gestionar citas médicas.
Coordinación de agendas y horarios de los médicos y personal del hospital.
Realizar tareas administrativas como la organización de documentos, archivo de expedientes, entre otros.
Mantener la recepción organizada y limpia en todo momento.
Proporcionar información general sobre los servicios que ofrece el hospital.
Gestionar y coordinar visitas de pacientes y familiares, cumpliendo con los protocolos establecidos.
Colaborar con el área de facturación, haciendo entrega de información básica de los pacientes para su cobro.
Requisitos:
Título de preparatoria o equivalente (se valoran estudios técnicos o universitarios relacionados con la salud o administración).
Experiência previa en atención al cliente (preferentemente en un ambiente hospitalario o de salud).
Manejo de efectivo
Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, sistemas de gestión hospitalaria).
Actitud amable, profesional y empática hacia los pacientes y visitantes.
Ingles conversacional
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo y prestaciones de ley.
Un ambiente de trabajo dinámico y de colaboración.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $3,600.00 a la semana
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Oficina: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista Bilingüe Zona Urbana Rio Tijuana (México)
🏢 Hospital Blue & Medical Tower
📍 México
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