Objetivo del puesto:
Diseñar, documentar, optimizar y estandarizar procesos fundamental de la organización. Identificar ineficiencias, proponer mejoras con enfoque práctico, y trabajar con diferentes equipos para implementar soluciones claras y sostenibles.
Responsabilidades:
Levantar procesos actuales entrevistando a los equipos principal
Detectar redundancias, errores o ineficiencias
Proponer flujos mejorados y documentarlos con claridad
Acompañar la implementación de nuevos procesos
Establecer métricas fundamental para evaluar el desempeño
Trabajar con líderes de área para alinear procesos con objetivos de negocio
Indicadores de Éxito:
Tiempo promedio de levantamiento y documentación por proceso
Porcentaje de procesos con mejoras implementadas
Nível de adopción de los procesos documentados
Retroalimentación de los equipos involucrados
Habilidades Clave:
Pensamiento crítico y estructurado
Pragmatismo
Alta inteligencia analítica
Comunicación clara y persuasiva
Escucha activa y empatía operativa
Capacidad de síntesis
Perfil Ideal del Candidato:
Formación:
Ingeniería Industrial,



Administración, Sistemas, o carrera afín.
Deseable especialidad en mejora de procesos, lean, six sigma o gestión empresarial.
Experiência:
3+ años en análisis y diseño de procesos operativos o administrativos.
Experiência implementando flujos eficientes en empresas pequeñas o en crecimiento.
Deseable experiência con herramientas de automatización (Zapier, Notion, Airtable, Monday, etc.).
Conocimientos:
Mapeo de procesos (BPMN, diagramas SIPOC o de flujo).
Herramientas de documentación y diagramación (Lucidchart, Miro, Visio, Notion).
Análisis de cuellos de botella y desperdicios operativos.
Enfoque en eficiencia, estandarización y escalabilidad.
Ideal: conocimientos básicos de automatización, CRM o ERP.
Ofrecemos:
Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm con descansos sábado y domingo.
Sueldo base de $ 16,000 brutos mensuales.
Bonos de puntualidad y asistencia de $300 c/u.
Prestaciones de Ley.
Estabilidad Laboral.
Capacitación pagada

📌 Especialista En Procesos Y Eficiencia Operativa Cuauhtémoc
🏢 AG Comunicaciones
📍 Cuauhtémoc