En IGS estamos encantados de anunciar una nueva ocasión en nuestra empresa.
Buscamos Supervisor de Operaciones Call Center con experiência en Retención y Fidelización comprobada en la gestión y dirección de equipos.
Funciones:
Liderar y gestionar equipos de agentes
Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para el impulso de la operación
Establecer metas y objetivos productividad, y supervisar el progreso hacia su consecución
Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para mejorar su rendimiento
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente excepcional
Requisitos:
Experiência comprobada en la gestión de equipos y la dirección de ventas en un ambiente de call center.
Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.




Sólidos conocimientos de marketing estratégico.
Capacidad para establecer y alcanzar objetivos de ventas.
Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
Ofrecemos:
Salario competitivo + comisiones + Prestaciones de Ley
Horario lunes a sábado 9:00 a 19:00 (Descansos fijos Domingos + 1 día entre semana)
Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiência que estamos buscando
¡Esperamos conocerte pronto!
Zona Av. Paseo de la Reforma #250 a 2 cuadras del metrobús Hamburgo

📌 Supervisor De Operaciones Call Center Cuauhtémoc
🏢 IGS ASISTENCIA
📍 Cuauhtémoc