Empresa destacada en el giro tecnológico, se encuentra en búsqueda de Gerente para Mesa de Servicio
Requisitos:
Licenciatura/Ingeniería concluida
Indispensable contar con titulo y cedula
Experiência de 5 años en Mesas de Soporte
Tener certificaciones en SCRUM, ITIL. PMI
Indispensable haber laborado en gobierno
Actividades:
Gestión del equipo de soporte
Monitoreo de incidentes y solicitudes
Gestión de SLA (Service Level Agreements)
Comunicación con clientes
Generación de informes y análisis de métricas
Capacitación y desarrollo de personal
Jornada Laboral:
Lunes a Viernes
09:00 am a 06:00 pm
Ofrecemos:
$50,000 pesos mensuales
Trabajo por Honorarios
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $50,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes Certificaciones: SCRUM, ITIL. PMI?
¿Laboraste para gobierno?
¿Cuántos años llevas en el área de Mesa de Servicio?
¿Implementaste una mesa de servicio desde cero?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Para Mesa De Servicio Anáhuac I Sección
🏢 Presea Telecomunicaciones
📍 Anáhuac I Sección