RECOVIA es una empresa dedicada a la gestión y recuperación de cartera vencida en México. No somos sólo un call center o una agencia de cobranza común: nosotros ofrecemos a nuestro equipo la posibilidad de trabajar con portafolios de calidad y herramientas tecnológicas de vanguardia para optimizar el trabajo, sin comisiones topadas. Nuestra operación se basa en procesos éticos, tecnología y cumplimiento normativo.
Por expansión buscamos un Ejecutivo de Cobranza Telefónicapara realizar las siguientes funciones:
Realizar llamadas salientes de cobranza a clientes con cuentas vencidas.
Establecer acuerdos de pago durante la llamada.
Registrar en sistema los acuerdos y dar seguimiento puntual al cumplimiento de los mismos.
Utilizar herramientas como Dialer automático y bases de datos actualizadas de forma responsable, todo dentro del marco normativo vigente, para el cumplimiento de objetivos.
Requisitos:
Experiência mínima de 2 en cobranza telefónica.
Experiência comprobable en llamadas masivas y seguimiento diario.
Bachillerato terminado (INDISPENSABLE).
Habilidades de negociación.
Facilidad de palabra y excelente trato a clientes complicados.
Manejo de Dialer automático (configuración y uso).




Conocimiento de normativas: Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, Ley Federal de Protección al Consumidor, CONDUSEF y Código de Ética.
Ofrecemos:
Excelente ambiente laboral.
Pago mensual $10,000 Netos.
Comisión NO TOPADA, entre el 3% y el 5% de los montos recuperados.
Flexibilidad horaria de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. ó de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
OpcionalSábado (con pago EXTRA $800.00 por sábado laborado más % de comisión de lo recuperado) 8:00 a.m. a 1:00 p.m. ó de 10:00 a.m. a 3:00 p.m.
Lugar de trabajo: Col. Ciudad de los Deportes, Benito Juárez.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $25,000.00 al mes
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
Por ley ¿En qué horario es permitido contactar a los clientes?
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
Cobranza telefónica: 2 años (Obligatorio)
Recuperación cartera con mora castigada: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cobranza Telefónica Benito Juárez
🏢 RECOVIA S.A. de
📍 Benito Juárez