Forma parte de la familia ILANA y contribuye a hacer realidad nuestro propósito de inclusión financiera, transformando miles de vidas mediante el acceso a microcréditos para pequeños negocios.
¡Súmate como Atención al cliente!
Requisitos:
Licenciatura trunca o pasante en áreas administrativas.
Experiência en atención al cliente (Call Center).
Disponibilidad para trabajar fines de semana (Home Office)
Facilidad de traslado a: Av. de las Américas 1462, Country Club, 44610 Guadalajara, Jal.
Responsabilidades:
Dar seguimiento a casos abiertos hasta su resolución, garantizando la satisfacción del cliente.
Reportar incidencias o desviaciones en los registros operativos para su corrección.
Identificar posibilidades de mejora en la experiência del cliente y proponer soluciones alineadas con los objetivos de la empresa.
Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual: $12,000
Pago semanal
Prestaciones de ley + Protegido de vida
Horario: lunes a domingo de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (Descanso de dos días entre semana)
Sábados y domingos en modalidad Home Office
Si estás interesado, postúlate por este medio. ¡Te estamos esperando!