Descripción empresa:
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.
NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
Misión del cargo:
¿Te apasiona resolver problemas, capacitar y trabajar con datos? ¡Esta posibilidad es para ti!
Funciones del cargo:Responsabilidades principales:




Brindar asistencia técnica y resolución de incidencias en Infoverity Vendor
Ofrecer soporte a usuarios y proveedores (en línea y por correo)
Coordinar reuniones entre áreas de soporte y catalogación
Capacitar en línea a proveedores y usuarios
Analizar y manejar bases de datos
Dar seguimiento proactivo a problemas técnicos y requerimientos
Apoyar en actividades operativas del área
Ubicación: CEDIS Tacubaya
Horario: Lunes a Jueves: 7 am - 5 pm // Viernes: 7 am -1 pm
Requisitos:
Enfoque al cliente y atención en línea
Pensamiento sistemático y proactividad
Buenas habilidades de expresión oral
Conocimientos en soporte técnico, sistemas embebidos y Excel
Manejo de equipo de cómputo y herramientas digitales
Experiência o interés en capacitación en línea
Condiciones oferta:Beneficios:
Confiable médico
Capacitaciones y cursos
Confiable médico
Descuentos en productos
Vales de despensa
Horario flexible
Día de cumpleaños
Vacaciones extras

📌 Auxiliar Soporte Técnico / Capacitador Álvaro Obregón
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Álvaro Obregón