Vacante para la empresa Empleando Mexico en Benito Juárez, Quintana Roo:
Estamos en búsqueda de un competente de Customer Service dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, ¡esta ocasión es para ti!
Funciones:
Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat), resolviendo dudas y problemas de manera optimizado y cordial
Gestión de Incidencias: Registrar y gestionar las incidencias reportadas por los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva, y manteniendo una comunicación constante con los usuarios
Requisitos:
Bachillerato concluido o Licenciatura en curso o terminada en áreas relacionadas con Administración, Comunicación, o afines




Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente, soporte técnico o roles similares
Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM)
Inglés Avanzado (indispensable)
Radicar en Cancún. Trabajo de manera presencial NO REMOTA
Excelentes habilidades de comunicación, empatía, y trabajo en equipo
Ofrecemos:
Sueldo fijo
Prestaciones de ley
Oportunidades de crecimiento
Buen ambiente laboral
¡Compartenos tu CV, queremos conocerte!
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
Comunicación efectiva
servicio al cliente

📌 Bilingual Customer Service Agent Ciudad Juárez
🏢 Empleando Mexico
📍 Ciudad Juárez