Atender llamadas entrantes brindando un servicio de calidad a nuestros miembros a través de servicios que incluyen Intercambios Vacacionales, Membresías, Escapadas, entre otros.
En caso de aplicar, transferir llamadas al departamento adecuado para asegurar que el miembro reciba el servicio correspondiente a su consulta.
Rol Principal:
Principales Actividades:
Proporcionarinformaciónprecisaycompleta.:
Colocación de una solicitud pendiente.:
Deposito de semanas.:
Ventas Cruzadas:
Realizar una transacción de confirmación instantánea.:
Realización de solicitudes de lista de espera adaptable.:
Ofrecer y confirmar miembros en el espacio Getaway y Flexchange.:
Ofrecer alternativas.:
Verificación y actualización de la información de la dirección y los números de teléfono.:
Requerimientos:




Nível de Estudios: Preparatoria
Experiência mínima de 6 meses en Call Center.
Experiência mínica de 6 meses en realizando actividades de ventas cruzadas / ventas telefónicas.
Contar con destacado etiqueta telefónica.
Atención al detalle y habilidad de organización
Habilidades sociales
Disponibilidad de horario
Intención de seguir desarrollándose (cursos de inglés)
Conocimiento del manejo de computadora (Excel, Google Calendar, etc)
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