Importante empresa solicita Technical Support Coordinator
Objetivo del puesto:
Asegurar la actualización del hardware y software, seguimiento a los tickets, atención y solución a los usuarios.
Requisitos:
Experiência de 5 años de experiência en un puesto de soporte técnico, con al menos 2 años en una posición de liderazgo o gestión de equipos
Inglés avanzado (conversacional y escrito):
Conocimientos y manejo de Service Now (tickets), ITIL (atención a usuarios), brindar asistencia a los clientes que tienen problemas técnicos, componentes para reparación de equipos de cómputo, conocimiento básico para instalar equipos en red y redes de cómputo, y atención a usuarios.
Escolaridad: Ingeniería en sistemas o afín.
Ofrecemos:




Sueldo competitivo de acuerdo a experiência.
Prestaciones superiores a la ley (Vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, etc.).
Modalidad: 100% presencial.
Horario de trabajo: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
Lugar de trabajo: Torre Siglum, Insurgentes sur 1898, Col. Florida. (frente al MB Olivo).
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Incentivos:
Confiable de vida
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Technical Support Coordinator Álvaro Obregón
🏢 SERVICIOS PORTUARIOS SA DE
📍 Álvaro Obregón