Evolve CX es una start-up innovadora enfocada en ofrecer soluciones de servicio al cliente excepcionales a través de canales digitales. Nos dedicamos a la evolución constante de la experiência del cliente, brindando un ambiente dinámico y participativo para nuestro talentoso equipo:
Solicitamos: Atención al Cliente por Chat
Incentivos:
Oportunidad de formar parte de una start-up en crecimiento.
Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al equipo.
Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
Salario competitivo y bono adicional.
Capacitación pagada al 100%
Prestaciones de ley desde el primer día
Salario Mensual: $7500
Bono Adicional: $2500Ubicación: Portales Nte, Benito Juárez, 03303 Ciudad de México, CDMX
Turnos Disponibles: Matutino y Vespertino (Medio tiempo, 6 horas diarias)
Responsabilidades:
Como miembro clave de nuestro equipo de Atención al Cliente, serás responsable de interactuar con nuestros clientes a través de la plataforma de chat. Tu objetivo principal será proporcionar asistencia oportuna y efectiva para abordar sus consultas, preguntas, quejas, procesar pagos y facilitar reembolsos cuando sea necesario.
Requisitos:
Sobresalientes habilidades de comunicación escrita.
Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Empatía y habilidades para entender las necesidades del cliente.
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente a través de chat.