Empresa de manufactura en expansión Busca: Administrador/a de atención al cliente y servicios
Detalles:
Sueldo inicial $13,000 - 16,000 netos según experiência
Vales despensa ($750)
Pago semanal + Prestaciones ley + Cotización al 100%
Ajuste salarial después del periodo de prueba (3 meses)
Contratación directa
Base Cuernavaca, Morelos
90% oficina | 10% campo
Jornada Lunes a viernes 8:00 am - 5:00pm
Requisitos:
Exp. Mínimo 2 años coordinando áreas de atención al cliente y/o coordinación de servicios
Manejo de agenda y ordenes de trabajo (Indispensable)
Orientación al detalle y enfoque en la calidad del servicio.
Manejo de equipo de computo
Responsabilidades principales:
Coordinar la agenda de los técnicos, asegurando la correcta asignación de tiempos y recursos para los servicios e instalaciones.
Brindar atención al cliente, gestionando inquietudes y asegurando la satisfacción con la calidad los servicios.




Supervisar y gestionar los viáticos de los técnicos para garantizar el cumplimiento de los presupuestos establecidos.
Coordinar el servicio post-venta, asegurando que los clientes reciban la atención necesaria después de la instalación del producto.
Monitorear y asegurar que las instalaciones y servicios se realicen conforme a los estándares de calidad de la empresa.
Manejar la documentación administrativa relacionada con los servicios e instalaciones.
Supervisar OT (ordenes de trabajo), planificando las rutas, horarios y recursos.
Resolución de problemas
Atención a las necesidades de clientes
Competencias fundamental:
Destacado comunicación
Análisis y resolución de problemas.
Organización
Proactivo/a
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador/a De Atención Al Cliente Y Servicios Cuernavaca
🏢 Ax Capital
📍 Cuernavaca