PERSSA, una reconocida empresa del sector refrigeración y aires acondicionados, está en la búsqueda de un Ingeniero para unirse a nuestro departamento de Soporte Técnico Garantías en nuestra sucursal en el centro de la ciudad.
Buscamos a una persona con experiência en atención al cliente externo e interno, que cuente con habilidades de comunicación y facilidad de palabra, para brindar un servicio de calidad y satisfacción para nuestros clientes. Asimismo, es fundamental que seas organizado/a y tengas una gran capacidad para gestionar los tramites de garantía.
Responsabilidades:
Planificación de actividades del día
Recepción de documentación para inicio de tramite de garantías (Reportes)
Gestionar y efectuar seguimiento de los reportes
Atención a clientes internos y externos con respecto a la falla de los equipos
Seguimiento de correos
Recopilar, organizar y transmitir la documentación relacionada con información técnica.




Requisitos:
Escolaridad: Ing. Mecatrónica, Electrónica, Electromecánica, Electricidad
Experiência previa en atención al cliente.
Habilidades de comunicación y facilidad de palabra.
Alta capacidad de organización y resolución de problemas.
Nível intermedio de Microsoft Office Excel.
Conocimientos en aire acondicionado y refrigeración (deseable).
Contrato de trabajo indefinido.
Prestaciones superiores a la ley desde el primer día.
Uniformes gratuitos.
Descanso todos los domingos.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00a.m. a 7:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Si eres una persona orientada al servicio al cliente, organizada y con habilidades de comunicación, esta es tu ocasión de formar parte de nuestro equipo.

📌 Ing Electrónico O Mecatrónica Aires Mérida
🏢 PERSSA
📍 Mérida