04 ago
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Macro Servicios Del Noreste S. A. De C. V
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San Pedro Garza García
04 ago
Macro Servicios Del Noreste S. A. De C. V
San Pedro Garza García
Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk
Entrega de reportes de incidencias
Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles
Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.
Documentando casos y problemas en el Service Desk
Soporte vía remota a través de Service Desk, VNC, Dameware.
Conocimientos básicos en servidores y almacenamiento
Conocimientos de ITIL
documentación, gestión de soporte
Disponibilidas para rotar Horario en Turnos (Mañana,tarde y Noche )
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Rotativo
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
help desk: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Mesa De Servicio Help Desk San Pedro Garza García
🏢 Macro Servicios Del Noreste S. A. De C. V
📍 San Pedro Garza García